para intralot, se desarrolló un trabajo enfocado en el diseño integral de la experiencia del cliente dentro de sus puntos de venta en perú. el objetivo fue transformar estos espacios en entornos más claros, atractivos y coherentes,

capaces de mejorar la interacción del público con los servicios de juegos y loterías. se definió un concepto central —“puntos de la suerte”—que sirvió como guía para la narrativa visual y espacial, articulando identidad, funcionalidad y experiencia de marca. 

el desarrollo incluyó la creación de piezas gráficas, materiales de apoyo y lineamientos visuales que reforzaran el concepto en cada punto de contacto. se trabajó la organización de la información, la señalética interna, elementos promocionales y recursos gráficos que facilitaran el recorrido del cliente y aportaran una atmósfera más moderna y accesible. el resultado fue una propuesta unificada que elevó la experiencia en tienda y fortaleció la presencia de marca en su red de locales.